Santo P.

Born on 23. June, 1994
Assistenza Clienti
Santo P. headshot
Professional Goals

Negli ultimi 10 anni, ho lavorato nel settore dell'energia come venditore, recruiter e successivamente come manager. Ho recentemente concluso un'esperienza lavorativa di 3 anni presso un partner ufficiale di Enel Energia, dove mi occupavo del canale contat digital (gestendo call center) . Nell'ultimo periodo, ho ricoperto il ruolo di responsabile del punto Enel Energia a Palermo. La mia esperienza decennale mi ha permesso di acquisire competenze nell'ambito gestionale, inclusa la gestione delle risorse umane, l'acquisizione e la gestione della clientela, nonché le attività di back office come CRM, pagamenti, assunzioni, annunci, scouting e formazione dei dipendenti.
Ho una figlia di 1 anno e cerco una nuova carriera che mi permetta di dimostrare le mie competenze e di poter passare più tempo con lei. 

Experience
Responsabile commerciale
Cayman group Srl
in Palermo, Sicilia, Italia

03/2021 - 09/2023

Core Competencies:

Responsabile commerciale contat digital - Responsabile negozio ( punto Enel energia) 
Manager
Start srl
in Sicilia, Italia

12/2013 - 03/2021

Core Competencies:

Dic 2013 -lug 2014 consulente vendita
Lug 2014 - ago 2016 Trainer Team
Ago 2016 - gen 2018 Assistant Manager
Gen 2018 - maz 2021 Manager
Azienda specializzata nella vendita di servizi energetici e di telecomunicazioni, ho accumulato 7 anni e 4 mesi di esperienza professionale caratterizzata da vittorie e sconfitte. Questo percorso mi ha formato nel campo del marketing della comunicazione, leadership, vendite, gestione, back office, selezione del personale, pubblicazione di annunci e gestione del cliente, tra le altre competenze acquisite.
Amministratore delegato
Restart call srls
in Palermo, Palermo, Sicilia, 90121, Italia

05/2019 - 12/2020

Core Competencies:

Amministratore e responsabile di Call center outbound vendita servizi 
Education
Professionale Agrario
Degree: Professionale superiore

2008 - 2013

Languages
English

A2 - Elementary

Italian

C2 - Proficiency

Skills
Hard skills

ASSISTENTE AMMINISTRATIVO, Pacchetto Office, Google Drive, Salesforce, CRM Sales Force, Gestione Punto Vendita, Gestione del Personale, Gestione Team, Gestione Cliente, Formazione Aziendale, Team Work, Responsabile di Ufficio

Soft skills

Responsabile di Negozio, Report, Creazione di Portfolio, Supportare il Cliente, Rapporto Clienti, Back Office, Microsoft Office, Front Office, Customer Care Inbound, Inbound Marketing, Telemarketing, Digital Marketing

Skills I'd like to learn or improve

Lingua Inglese