Valeria S.

Born on 3. June, 1991
Expeditor
valeria435.ucv.online
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Professional Goals


Sono appassionata della gestione della supply chain con esperienza nell'ottimizzazione dei processi e nella creazione di soluzioni efficienti per il successo aziendale. La mia figura si concentrerà principalmente sul sollecito dei fornitori per garantire consegne puntuali e precise, rispettando le tempistiche programmate. Inoltre, agisco in modo preventivo all'interno dell'organizzazione, ad esempio attraverso comunicazioni di avviso/promemoria delle scadenze, per evitare ritardi potenziali.








Experience
Materials Expeditor/ Addetto approvvigionamenti e sollecito fornitori
Hitachi Rail
in Via Argine, San Giovanni a Teduccio, Municipalità 6, Napoli, Napoli, Campania, 80146, Italia

https://www.hitachirail.com/it/

04/2023 - Present

Core Competencies:

  •  Approvvigionamento merce
  •  Sollecito fornitori
  •  Pianificazione & gestione stock
  •  Verifica degli approvvigionamenti, analisi dello scaduto 
  •  Report ordini fornitori scaduti
  •  Gestione e rinegoziazione dei lead time di approvvigionamento
  •  Monitoring consegne fornitori
  •  Analisi dati
  •  Controllo della documentazione allegata ai materiali in entrata
  •  Registrazione dei movimenti delle merci in entrata
Redattore / Editore presso Amazon KDP
Amazon
in Napoli, Napoli, Campania, Italia

https://kdp.amazon.com

06/2018 - 11/2022

Core Competencies:

  • Creazione di libri in base a ricerche di mercato 
  • Scrittura in ottica Seo della pagina dettagli prodotto
  • Gestione delle campagne Ads (Sponsor Product / Sponsor Display)
  • Product Listing Optimization 
  • Ad Copy 
 
CEN Customer Care Professional - Italian Speaking
American Express
in Brighton, East Sussex, Inghilterra, BN1 1HH, Regno Unito

https://americanexpress.com

10/2019 - 11/2020

Core Competencies:

 
  • Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda, in particolare quelli legati alle carte di credito.
  • Capacità di valutare lo stato dell'account del cliente attraverso l'analisi delle informazioni disponibili.
  • Conoscenza delle procedure interne dell'azienda per gestire richieste e problemi dei clienti.
  • Competenza nella gestione delle problematiche di secondo livello, come rimborsi e frodi.
  • Capacità di gestire una vasta gamma di richieste, comprese quelle complesse, con attenzione ai dettagli, con la capacità di superare gli obiettivi predefiniti di soddisfazione del cliente.
  • Abilità nell'uso di strumenti informatici e software aziendali per accedere alle informazioni e registrare le interazioni con i clienti.
Addetta Organizzazione di viaggi - Travel Agent Operator
Steps Accademia delle lingue
in Napoli, Napoli, Campania, Italia

Core Competencies:

  • Attività di Front Office 
  • Organizzazione e coordinamento viaggi 
  • Implementazione e creazione della presentazione del portafoglio offerte 
  • Negoziazione telefonica e via email con clienti e partner commerciali in lingua italiana e inglese
  • Organizzazione Viaggi Studio all’Estero per clienti individuali, gruppi ed istituti scolastici
Italian Teacher Assistant - Assistente di lingua italiana
St Gabriel's Newbury
in Newbury

10/2016 - 08/2018

Core Competencies:


  • Competenza nell'organizzare attività di preparazione orale per gli studenti delle classi GCSE, focalizzandosi sulla pratica della conversazione su argomenti pertinenti all'esame.
  • Abilità nell'assistere gli insegnanti di italiano durante le lezioni, compresa la gestione di gruppi di studenti, per favorire una migliore comprensione e pratica della lingua italiana.
  • Capacità di fornire supporto pratico per l'apprendimento dell'italiano, aiutando gli studenti a migliorare le loro abilità linguistiche e di conversazione.
  • Capacità di lavorare autonomamente o in collaborazione con il personale docente per raggiungere gli obiettivi di apprendimento degli studenti.
Education
Università degli studi Suor Orsola Benincasa
Degree: Laurea Magistrale in Lingue e Culture Moderne per la Comunicazione e la Cooperazione Internazionale

2013 - 2015

Description:

Votazione: 110/110 e lode
Universität zu Köln
Degree: Project LLP - Erasmus

2013 - 2013

Description:



Università degli studi Suor Orsola Benincasa
Degree: Laurea Triennale in Lingue e Culture Moderne

2010 - 2013

Description:

Votazione: 110/110
Languages
italiano

C2 - Proficiency

inglese

C1 - Advanced

tedesco

A2 - Elementary

Skills
Hard skills

SAP, As400, Sistema SAP, Buona Conoscenza di SAP, Excel, Microsoft Excel, Customer Specialist, Gestione Magazzino, Contatti con Fornitori, approviggionamento, Ricerca dei Materiali

Skills I'd like to learn or improve

Gestione Supply Chain, Gestione Magazzino, planner

Field of work

Gestione Supply Chain, Servizi Finanziari

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Interests