Impiegata Front Office e Segreteria con oltre 15 anni di esperienza in attività gestionali, front office, back office e di segreteria. Esperta nella predisposizione di ordini, preventivi, documentazione e archiviazione digitale. Competente in fatturazione base, emissione DDT,. Competenza in Grafica offline dimestichezza con i social media e con e-commerce.
Floor Manager/Assistant Manager con esperienza in contesti di ristorazione ad alto flusso. Competente nell’utilizzo di sistemi POS (Oracle, Easycassa, Mooney), versatilità, staff coordination e attenzione nei confronti della clientela e dei colleghi. Certificato Inglese C1 (Trinity).Esperienza in Data Annotation e Content Review. Conoscenza delle regole della lingua italiana dei segni (LIS).
09/2024 - 03/2025
03/2026 - in corso
06/2017 - 10/2019
Gestione autonoma del check-in e del check-out degli ospiti, assistenza durante il soggiorno, promozione della struttura e delle attrazioni locali. Cura per le richieste degli ospiti e ottimizzazione della customer satisfaction. Applicazione di procedure di sicurezza e gestione delle prenotazioni.
Mixologist certificato European Bartender School con oltre quattro anni di esperienza tra cocktail bar, ristorazione e luxury hospitality.
Appassionato di preparazioni artigianali, sviluppo di cocktail contemporanei e guest experience.
07/2026 - 10/2026
San Clemente Palace Venice Hotel 5 stelle Leading
03/2025 - 06/2026
Dollino ristorante e cocktail bar - Livorno, Italia.
08/2024 - 02/2025
Barman | L'Antico Borgo - Burghausen, Germania
Oltre 15 anni di esperienza nello sviluppo commerciale e marketing in prevalenza nei settori beauty, wellness e fitness, immobiliare e altri settori secondari. Esperienza consolidata come Account Commerciale nella ricerca e acquisizione di nuovi clienti, gestione del portafoglio, lead generation, organizzazione di appuntamenti commerciali, visite a freddo, presentazione di servizi, negoziazione e chiusura delle trattative. Forte orientamento ai risultati e alla fidelizzazione del cliente, allo sviluppo del business e alla costruzione di relazioni commerciali di lungo periodo.
Mi avvalgo di strumenti di online marketing per generare potenziali clienti, tramite lead generation su pagine di conversione e tramite stumenti CRM per marketing automation e gestione di portafglio clienti e di DataBase.
San Donato Milanese, Milano, Lombardia, Italia
In Person
Temporary Contract
Trezzo sull'Adda, Milano, Lombardia, Italia
In Person
Temporary Contract
Rho, Milano, Lombardia, Italia
In Person
Permanent Contract
Rho, Milano, Lombardia, Italia
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Permanent Contract
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Location · Availability
Main sector · Specialization 1 · Specialization 2
01/2025 - present
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