Francesca M.

attività di segreteria · Junior

Casa Santa, Italia · Available in 7 days

Telecomunicazioni | USO Pacchetto Office | Controllo Qualità | 7 more...

francesca998.ucv.online

Professional Goals

Sono un inbound operator con esperienza in aziende private.
Sono alla ricerca di un’opportunità che mi permetta di proseguire il mio percorso professionale e crescere personalmente.
Le principali competenze che mi caratterizzano sono: Problem solving/ Conoscenze informatiche / Capicita' di lavorare in team

Experience

Inbound operator

Multimedia Planet

in Trapani, Trapani, Sicilia, 91100, Italia

06/2018 - 10/2021

Core Competencies:

Per l’azienda Multimedia Planet operante nel settore delle telecomunicazioni ho avuto la possibilità di svolgere il ruolo di inbound operator e quality check.
Nel dettaglio, le mansioni che ho svolto sono le seguenti:
Rispondere chiamate in entrata
Problem solving
Upselling

Education

Liceo socio-psico-pedagogico

Degree: Discreto

1992 - 1997

Description:

Scuola superiore:
Liceo socio-psico-pedagogico

“Percorso di studio finalizzato all’acquisizione di competenze base nel settore umanistico/psicologico.
Tra le materie che ho più approfondito vi sono:
Psicologia
Socioligia
Pedagogia

Languages

English

B1 - Intermediate

Skills

Hard skills

USO Pacchetto Office

Soft skills

Controllo Qualità, Problem Solving, Lavoro in Team, Orientamento al Cliente, Word, Microsoft Outlook