Giovanni I.

Caserta, Italia · Available in 15 days

Logistica | Pacchetto Office | Time Management | 20 more...

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Professional Goals

Durante il mio percorso di studi, ho sempre toccato con mano, sotto diversi punti di vista, tutti gli elementi della supply chain, dall'approviggionamento alla vendita finale.
Oltre alla Laura in Ingegneria Gestionale, in giovane età mi sono occupato di vendita di carte da gioco, approfondendo la conoscenza di spedizioni, stock di prodotti fisici e vendita online.
Dal 2019, ho avviato una mia attività personale su Amazon,com, basata sull' autopubblicazione di libri attraverso diversi canali e piattaforme, maturando una notevole esperienza relativamente ad e-commerce e gestione di siti web orientati alla vendita di beni e servizi, unitamente al coordinamento di fornitori e collaboratori.
Da sempre, sono un amante di pianificazione, analisi e controllo di numeri e dati, con una notevole passione verso il settore digital ed alle sue declinazioni nel settore logistico, commerciale e customer oriented.

Experience
Self Publisher
Amazon.com, Inc

https://www.amazon.com

01/2019 - Present

Core Competencies:

Sfruttando la piattaforma di Amazon, ho avuto la possibilità di svolgere il lavoro di Self Publisher, per l'autopubblicazione di libri nonfiction su diversi canali e piattaforme.

Grazie a ciò ho potuto sviluppare sia Hard Skills che Soft Skills, nello specifico:

1) Analisi di mercato, ricerca fornitori, realizzazione e commercializzazione di libri su Amazon ed Audible
2) Competenze di Digital Marketing ed E-commerce management
3) Creazione e gestione di team dalle 5 alle 10 risorse, coordinandone i lavori al fine di efficientare l'erogazione dei vari servizi
4) Assistenza clienti pre e post vendita, gestione di imprevisti, resistenza a forti stress dovuti a scadenze di varia natura, miglioramento della lingua Inglese. 
Client Success Manager
Insem Spa
in Marcianise, Caserta, Campania, 81025, Italia

https://www.insem.it/

04/2022 - 09/2022

Core Competencies:

Per l'azienda Insem Spa, operante nel settore del Digital Marketing, il mio lavoro si articolava in 3 mansioni principali:

1) Client Success Manager: Dopo essermi interfacciato direttamente coi clienti mi occupavo di far sviluppare, ottimizzare e gestire i siti vetrina realizzati in Wordpress/Woocommerce
2) Customer care: Assitenza post vendita ai clienti, con risoluzione di problematiche amministrative e tecniche
3) Sviluppo di siti web in Wordpress, assistenza lato Front - End su Wordpress, Prestashop, Joomla, Drupal. Formazione ai clienti circa l'utilizzo dei siti web in Wordpress e Prestashop.
Education
MIT - Massachusetts Institute of Technology
Degree: MicroMasters® program in SCM

2022 - Present

Description:

Micromaster Online in Supply Chain Management erogato dal MIT

Argomenti e Moduli:

  • Supply Chain Analytics (SC0x)
  • Supply Chain Fundamentals (SC1x)
  • Supply Chain Design (SC2x)
  • Supply Chain Dynamics (SC3x)
  • Supply Chain Technology and Systems (SC4x)
Università degli Studi di Napoli Federico II
Degree: Laurea Magistrale

2017 - Present

Description:

Percorso di studio finalizzato all’acquisizione di competenze specialistiche in Ingegneria Gestionale.

Argomenti principali del corso di studi:

- Sistemi di Produzione di Beni e Servizi
- Trasporto Merci e Logistica
- Metodi per le Decisioni
- Organizzazione per l'Innovazione
- Sistemi di Gestione Aziendale
- Statistica e Probabilità
- Modelli di Controllo Ottimo
Formatemp
Degree: Corso di Formazione SAP MM/SD/PP/QM della durata di 152 ore

2022 - 2022

Description:

  • Gestione Anagrafica Materiale; 
  • Processo d’acquisto (RDA-ODA-EM);
  • Fattura MM (MIRO); 
  • Gestione Inventario; 
  • Procedure rilascio RDA/ODA; 
  • Ciclo Attivo e Passivo; 
  • Anagrafiche Fornitori/Clienti; 
  • ODV; Spedizione; Consegna e Picking; 
  • Fatturazione; Contratti; Cenni di Customizing e FI-CO; 
  • Distinta Base; Centri di Lavoro; 
  • Quality Management; Analisi dei difetti;
  • Sicurezza sul luogo di Lavoro;
  • Diritti e Doveri dei Lavoratori;
24 Ore Bs - Corso Cybersecurity: Tutelare l'Azienda nell'Era Digitale

2022 - 2022

Università degli Studi di Napoli Federico II
Degree: Laurea Triennale

2012 - 2017

Description:

 Percorso di studio finalizzato all’acquisizione di competenze di base in Ingegneria Gestionale della Logistica e della Produzione.

Argomenti principali del corso di studi:
- Logistica Industriale
- Automazione Industriale
- Statistica
- Economia ed Estimo Aziendale
- Ricerca Operativa
Languages
French

A2 - Elementary

Italian

C2 - Proficiency

English

C1 - Advanced

Skills
Hard skills

Pacchetto Office, Excel, PowerPoint, Word, SAP MM, SD, PP, QM, Project Management, Digital Marketing, Supply Chain Management

Soft skills

Time Management, Proattività, Lavoro di Squadra, Problem Solving, Comunicazione Efficace, Flessibilità

Skills I'd like to learn or improve

Fluenza della Lingua Inglese, Supply Chain Management, Agile Project Management

Field of work

Logistica, GDO, Trasporti, Consulenza, Pianificazione Produzione, Acquisti

Other information
Interests

Palestra
Lettura
Giochi di strategia come gli Scacchi