Marco P.

Napoli, Italia · Available Now

Inglese Tecnico | Pensiero critico e analitico | 14 more...

Marco P. headshot
Professional Goals

"Ufficiosamente" risulto disoccupato, ma vorrei trovare un lavoro più stabile e congruo. Ho un esperienza 30ennale in negozi e società informatiche, la mia più lunga esperienza è stata 13 anni in un neg. di computer, ma da quando ha chiuso mi sono dovuto reinventare, lavorare da solo e prendere in considerazione anche altri settori lavorativi. 
Per ora vado avanti con lavoretti vari, continuo con assistenza e vendita informatica come privato, lavoro come steward allo stadio, e collaboro con una ditta che svolge inventari per conto terzi, faccio recensioni e tester di prodotti venduti su Amazon. 
Tutti lavori saltuari/chiamata.
Ho avuto anche altre brevi esperienze di lavoro in altri settori, ma non mi sono mai messo paura di sporcarmi le mani, ho fatto anche aiuto magazziniere, lavapiatti, volantinaggio, consegne.

Experience
Portiere d'albergo notturno
Hotel Santa Brigida
in Napoli, Campania, Italia

https://www.hotelsantabrigida.it/

02/2022 - 09/2022

Core Competencies:

  • Presidio della reception, accoglienza e registrazione clienti, fornire informazioni turistiche, accompagnare gl'ospiti nelle loro camere, sistemare la biancheria, preparare le colazioni
Portierato e guardia di sicurezza
Scorpions Security
in Napoli, Campania, Italia

01/2020 - 01/2022

Core Competencies:

• Portierato e controllo accessi negli edifici
Assistente vendite, addetto riparazioni e assistenza
GT Officine del Computer
in Portici, Napoli, Campania, 80055, Italia

https://www.gtofficinedelcomputer.it/

01/2018 - 04/2019

Core Competencies:

  • Riparazioni computer e periferiche, smartphone
  • Accettazione, accoglienza, ascolto e gestione clienti
  • Collaborare con il team vendita alla gestione del negozio e promozione sui social
  • Vendita di pezzi di ricambio in negozio e online
  • Gestione resi Amazon
  • Preparazione computer da vendere su Amazon
  • Aiuto magazzino
  • Assistenza Remota e Help Desk telefonico
  • Gestire in autonomia il lato assistenze e problem solving
  • Configurazioni di rete, Nas e DVR singoli PC e piccoli uffici
  • Montaggio, installazione e consegna
Tecnico PC
Netservice Informatica
in Secondigliano, Municipalità 7, Napoli, Napoli, Campania, 80144, Italia

https://www.netserviceinformaticasrls.it/

01/2015 - 01/2018

Core Competencies:

  • Assistenza in esterna per scuole e piccoli uffici, manutenzione LAN, problematiche su sistemi operativi o virus, computer fuori uso, manutenzione e calibrazione lim e proiettori
Responsabile assistenza e vendita
Geega Informatica
in Portici, Napoli, Campania, 80055, Italia

https://geega.it/

01/2015 - 01/2018

Core Competencies:

  • Gestione e assistenza clienti
  • Vendita di PC nuovi accessori e ricambi
  • Responsabile delle configurazioni dei pc dal preventivo alla consegna e installazione
  • Problem solving presso clienti su pc e manutenzione piccole reti lan 

Responsabile reparto assistenza e vendite
Labscom
in Portici, Napoli, Campania, 80055, Italia

03/2003 - 01/2015

Core Competencies:

  • Servizio Clienti
  • Helpdesk e supporto remoto
  • Assistenza remota
  • Riparazione Pc, Notebook e Smartphone
  • Installazione SW e HW
  • Assistenza, configurazione e vendita di prodotti informatici
  • Manutenzione Server, Nas, stampanti, centralino e rete interna PC
Addetto vendita reparto informatico
Luxor Radio Euronics
in Napoli, Napoli, Campania, Italia

01/2000 - 02/2001

Core Competencies:

  • Addetto reparto vendita e assistenza del reparto informatica
Assistenza PC
Software Team
in Pozzuoli, Napoli, Campania, Italia

01/2000 - 01/2001

Core Competencies:

  •  Tecnico esterno per interventi presso la sede del cliente, per risolvere problematiche sia hardware che software, ritiro e consegna personal computer e accessori
Tecnico PC
Sia - Computer Club
in Napoli, Napoli, Campania, Italia

01/1999 - 01/2000

Core Competencies:

  • Assemblaggio personal computer e configurazioni personalizzate
  • Assistenza tecnica interna ed esterna
  • Configurazioni di rete di singoli PC e piccoli uffici
  • Montaggio, installazione e consegna

Operaio presso azienda all'ingrosso
Vitolo Mercerie
in Napoli, Napoli, Campania, Italia

http://www.vitolo.it/rv/

01/1998 - 01/1999

Core Competencies:

Scaffalista e inventario di magazzino
Operaio
Eaton Controls SPA
in Belluno, Belluno, Veneto, 32100, Italia

https://www.eaton.com/it/it-it/products/controls-drives-automation-sensors.html

01/1996 - 01/1997

Core Competencies:

  • Operaio su linee di produzione automatizzate per l'assemblaggio di timer per elettrodomestici e il caricamento di presse per stampi in plastica

Education
Generazione Vincente
Degree: Corso operatore Office Automation EIPASS

2022 - 2022

Description:

Corso base informatica e office con attestato Eipass 7 moduli
Generazione Vincente
Degree: Corso d'Inglese livello B1

2022 - 2022

Tecno Digital Academy
Degree: Corso base Computer

2022 - 2022

Gamma Servizi Academy
Degree: Corso Addetto Reception

2022 - 2022

Novidat Centro Studi
Degree: Corso Operatore di terminali

1995 - 1995

Scuola di Formazione Nobel
Degree: Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale

1994 - 1994

Languages
English

B1 - Intermediate

Italian

C2 - Proficiency

Skills
Hard skills

Inglese Tecnico, Utilizzo di software di diagnosi e ricerca guasti, Consulenza e acquisizione clienti, Gestione Social, Reskilling, Comunicazione, Autonomia, Help Desk, Supporto Remoto

Soft skills

Pensiero critico e analitico, Apprendimento Attivo, Problem Solving, Team Working, Resilienza e capacità di adattamento, Gestione dello Stress, Upskilling

Other information
Interests

  • Mi piace ascoltare musica italiana e straniera, generi rock e commerciale
  • Appassionato di videogiochi e amante serie tv e film
  • Automunito patente B