Mark Andro G.

Milano, Italia · Available in 7 days

Full-stack WEB Development | Programmazione PHP | Adobe Lightroom | 7 more...

mark-andro278.ucv.online
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Experience
Web Developer
AGM SOLUTIONS
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

https://agmsolutions.net/

05/2023 - Present

Core Competencies:

  • Sviluppo WEB (HTML, CSS, bootstrap, PHP, SQL,Laravel).
  • GIT
  • Trello
  • Standup/Review meeting quotidiani con il team
Customer Care Specialist
Covisian
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

https://covisian.com/it/chi-siamo/

09/2022 - 01/2023

Core Competencies:


  • Gestire le richieste dei clienti
  • Rispondere alle chiamate telefoniche, e-mail o messaggi dei clienti e fornire assistenza e supporto
  • Registrare e documentare accuratamente le interazioni con i clienti;
  • Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficace;
  • Mantenere una comunicazione chiara e costante con i clienti;
  • Collaborare con il team per identificare le aree di miglioramento e fornire feedback per ottimizzare i processi di assistenza clienti
Crew member
Burger King
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

https://www.burgerking.it/

10/2021 - 09/2022

Core Competencies:

  • accogliere e gestire la clientela in tutte le sue fasi: ricezione e processo degli ordini, consegna e pagamento;
  • eseguire in autonomia la preparazione dei prodotti in cucina per la vendita al pubblico;
  • valutare la qualità del cibo seguendo le procedure aziendali in relazione agli standard di pulizia e igiene;
  • mantenere in ordine le postazioni di lavoro unitamente agli utensili e al materiale di cucina;
  • rispettare le norme HACCP e della sicurezza;
  • utilizzare le attrezzature di lavoro con cura;
  • preparazione, conservazione e stoccaggio delle materie prime consegnate al ristorante;
  • svolgere attività di pulizia dell'area sala, bagni ed esterno;
  • relazionarsi con disponibilità e correttezza con i colleghi.
Mulettista
M.A.R.B. SRL
in Bergamo, Bergamo, Lombardia, Italia

https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.marb_srl.fa1d461e6ebb3926613a61abecb6382c.html

10/2020 - 03/2021

Core Competencies:

  • Ricezione della merce in entrata nel magazzino
  • Smistamento della merce da stoccare
  • Catalogazione degli articoli
  • Stoccaggio della merce
  • Prelievo della merce
  • Imballaggio e spedizione della merce
  • Applicazione di procedure di sicurezza e qualità standardizzate
Education
Istituto tecnico Leonardo da Vinci
Degree: Corso di specializzazione IFTS ETASS

2023 - 2023

Description:

I moduli principali che ho affrontato e sui quali ho lavorato sono stati: 
  • PHP
  • MySQL
  • HTML, CSS
  • Javascript
  • Wordpress
  • Trello
  • Metodologia agile
Istituto tecnico Eugenio Montale
Degree: Diploma in Relazioni Internazionali per il Marketing

2015 - 2020

Description:

Percorso di studio finalizzato all’acquisizione di competenze nel settore:
  • Lingue straniere (francese, spagnolo,inglese)
  • Marketing
  • Economia

    Voto Diploma: 92/100
Languages
Spanish

B2 - Upper intermediate

English

C1 - Advanced

Italian

C2 - Proficiency

Skills
Hard skills

Programmazione PHP, Mysql, Bootstrap, CSS, Html5, Laravel

Soft skills

Adobe Lightroom, Photoshop, Premiere

Skills I'd like to learn or improve

C++, Javascript, Typescript, Angular

Field of work

Full-stack WEB Development