Martina Agresti ..

Cameriera · Senior

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Buone capacità lavorative e comunicative che mi permettono di pianificare le attività individuate | Buona Conoscenza del PC | 8 more...

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Professional Goals

Durante il mio percorso scolastico, presso la Scuola Alberghiera di Molfetta, ho avuto modo di approfondire (anche attraverso stage in determinate sedi) le nozioni relative ai lavori di : addetta al ricevimento e commis di sala, apprendendo tutte le competenze professionali.
Sono alla ricerca di un'opportunità che mi permetta di continuare a crescere personalmente e professionalmente.

Experience
Commis di sala
Hotel San Domenico
in Pinarella di Cervia, Cervia, Ravenna, Emilia-Romagna, 48015, Italia

https://www.hotelsandomenicopinarella.it/

07/2023 - 09/2023

Core Competencies:

Per l' hotel San Domenico di Pinarella di Cervia, ho avuto la possibilità di svolgere il ruolo di commis di sala, durante la stagione estive 2023.
Nel dettaglio, le mansioni che ho svolto sono le seguenti:
  • sistemzione e allestimento della sala prima dell' inizio dei servizi di colazione, pranzo e cena;
  • organizzazione e rimpiazzi del buffet della colazione durante il turno mattutino;
  • accoglienza della clientela;
  • presa delle ordinazioni, attività di servizio al tavolo e interfaccia con la cucina durante il servizo di pranzo e cena, servizi à la carte;
  • Attività di pulizia, sbarazzo e messa in ordine della sala. 
Commis di sala
Hotel San Giorgio Savoia
in Igea Marina, Igea, Bellaria-Igea Marina, Rimini, Emilia-Romagna, 47813, Italia

https://www.hotelsangiorgiosavoia.com/

06/2022 - 09/2022

Core Competencies:

Per l' Hotel San Giorgio Savoia, ho avuto la possibilità di svolgere il ruolo di commis di sala, durante la stagione estiva 2022, per i servizi di colazione, pranzo e cena.
Nel dettaglio le mansioni che ho svolto sono le segienti:
  • accoglienza degli ospiti pernottanti in hotel;
  • accompagnare gli ospiti al tavolo riservato per loro e presentare il menù;
  • organizzare e rimpiazzare il buffet della colazione durante il servizio mattutino;
  • effettuare il servizio in camera con estrema gentilezza e premura al fine di soddisfare le esigenze degli ospiti.
Addetta al ricevimento
BV Majestic Dolomiti Hotel
in San Martino di Castrozza, Primiero San Martino di Castrozza, Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia

https://www.bvmajesticdolomitihotel.com/

12/2021 - 01/2021

Core Competencies:

Per l' hotel BV Majestic Dolomiti, ho avuto la possibilità di svolgere il ruolo di Addetta alla Reception, tramite un percorso stage organizzato dalla mia scuola, al fine di apprendere le nozioni del mestiere.
Nel dettaglio le mansioni che ho svolto sono le seguenti:
  • Accolgienza degli ospiti pernottanti in hotel;
  • ricevere le prenotazioni e controllare i documenti necessari;
  • organizzazione del check-in e check-out;
  • gestione del front office e delle richieste della clientela.
Education
ISTITUTO ALBERGHIERO MOLFETTA
Degree: Diploma di accoglienza turistica

2023 - Present

Description:

Percorso di studio e stage finalizzato all' acquisizione di competenze nel settore turistico-alberghiero.
Languages
French

B1 - Intermediate

English

B1 - Intermediate

Skills
Hard skills

Buone capacità lavorative e comunicative che mi permettono di pianificare le attività individuate, il tutto nel rispetto della sicurezza lavorativa e produttiva. Sono una persona aperta al colloquio, responosabile ed ordinata. Amo lavorare in team.

Soft skills

Buona Conoscenza del PC, USO Pacchetto Office, Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Social Media, Gestione Posta Elettronica

Skills I'd like to learn or improve

Guest Relation

Other information
Interests

Lettura, viaggi, cinema, fotografia.
Patente B.

Plans for the future

Mi piacerebbe lavorare come ho sempre fatto a stretto contatto con la clientela, abituata anche a ritmi incalzanti.
Referenze: dispinibili su richiesta.